Certifications

Académie interne

Le programme de certification des distributeurs IMTLazarus est une formation « sur site » ou à distance où notre équipe guide nos partenaires tout au long du cycle de vente et du processus d’implantation et de maintenance avec les meilleures pratiques pour nos clients.

Notre système de certification définit les groupes de personnes qui doivent être certifiées, afin que les entreprises ou partenaires obtiennent la certification requise pour faire partie de l’écosystème de la solution IMTLazarus.

Deux types de partenaires

Distributeurs

Ceci est notre niveau principal pour les distributeurs IMT.

Les partenaires de ce niveau sont entièrement certifiés pour vendre à leurs clients, ce qui implique de suivre les cours dans IMTLazarus Academy et de rester au courant des cours de mise à jour.

Aucun nombre minimum de licences actives n’est requis.

Avantages :

  • 20% de commission sur les licences actives
  • Soutien au fabricant

Certifications du personnel requises :

  • 1 Ventes
  • 1 Opérations
  • 1 Technicien

Distributeurs stratégiques

C’est notre niveau supérieur.

Les distributeurs de ce niveau, en plus de se conformer au niveau principal, pourront également fournir un support client directement sans l’intermédiaire d’IMTLazarus au niveau 2 du support.

Un nombre minimum de licences actives sera requis et, en plus, vous pouvez obtenir l’accès aux fonctionnalités bêta.

Avantages :

  • 35% de commission sur les licences actives
  • Soutien au fabricant
  • Réduction sur la formation d’experts

Certifications du personnel requises :

  • 1 Ventes
  • 1 Opérations
  • 1 Technicien (support technique)
  • 1 Expert en la matière

Les certifications IMTLazarus sont structurées en quatre domaines

Commercial

Formation à l’acquisition de connaissances dans la vente des produits IMTLazarus dans n’importe quel environnement éducatif.

Opérations

Former le personnel administratif aux processus d’activation des licences et aux flux de travail de support.

Technicien

Formation au support d’infrastructure. Formation de configuration IMTLazarus.

SME

Formation technique à la résolution des problèmes. Formation pour soutenir la gestion de problèmes techniques à haut risque.